電子申請時、「配達局番号が正しい形式ではない」というエラーが表示される

Q.お問い合わせ内容

離職票の電子申請をしたところ、配達局番号が正しい形式ではないとエラーで返ってきました。どこを修正すればいいでしょうか？

A.回答

配達局番号とは郵便番号のことになります。会社情報もしく個人情報での郵便番号登録が「ハイフン」なしで登録されていることがあるので一度ご確認願います。

2021-04-19-13.21.17.jpg

お問い合わせをご希望のお客様へ

操作方法に関するお問い合わせ、製品エラーに関するお問い合わせなど、お客様の疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。