離職票の電子申請時に「実行時エラー52　ファイル名または番号が不明です」というエラーが表示される

Q.お問い合わせ内容

離職票を作成し、電子申請データ作成をクリックしたところ　「実行時エラー52　ファイル名または番号が不明です」とエラーが出て作成できません。

A.回答

提出代行証明書の場所が変更されている可能性があります。恐れ入りますが、会社情報の電子申請タブ内にある「雇労保提出代行」を「参照」ボタンから選びなおしてください。

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