Q.お問い合わせ内容
保険料通知を作成しましたが、健康保険料や介護保険料の欄に「氏」「名」といった文字や個人名が入り、合計欄が「#VALUE」と表示されます。なぜでしょうか。
A.回答
保険料が正しく表示されない方の「個人情報」をご確認ください。
「社会・雇用保険関係」タブにある「国保組合 健康保険料」欄や「国保組合 介護保険料」欄に、金額以外の余分な「氏」「名」「個人名」が入っている可能性があります。
これらの文字を削除していただく事で、正しく保険料通知を作成することができます。
なお、上記操作の後は、お手数ですが再度「条件入力」から保険料通知の作成をお願いいたします。
※保存データ作成時にエラーとなっていた場合は、修正後に保存データを読み込んでも修正内容は反映されません。再度エラーのない状態で保存データを作成してください。
