電子申請をしようと、申請ボタンを押した後に「’氏名フリガナ’要素は無効です。」というエラーが表示される

Q.お問い合わせ内容

電子申請をしようと、未送信トレイから手続きを選択し、申請ボタンを押したら、「’氏名フリガナ’要素は無効です。値’’はデータ型’notNull’に対して無効です。実際の値がMinlength値より少ないです。」と表示され電子申請ができません。

A.回答

台帳の事業所を開き、会社情報の中にある「電子申請」タブの電子申請用会社データに必須入力項目が空欄の場合に起こります。一度会社情報の電子申請タブの中をご確認ください。