Q.お問い合わせ内容
台帳に新しい会社を作成したのですが、開こうとすると、「この台帳は存在しません。」と表示が出て開くことができません。どうしたらよいでしょうか？
A.回答
「MENU処理」の「新規台帳の作成」から会社を作成していない、もしくは作成後「MENU処理」画面にて直接ファイル名を変更し、登録している可能性が考えられます。
下記の手順にて、再度新規作成をお願いします。
- 『台帳』起動画面の「MENU処理」をクリックします。
- MENU処理」画面で「台帳が存在しません。」と表示される事業所名のセルを選択し、キーボードの「Delete」キーにて一旦削除します。
- 「新規台帳の作成」を選択し、会社名とファイル名を入力後「作成」をクリックします。「作成しますか？」のメッセージはOKで閉じます。
- ファイルが作成されたので、メニュー画面の登録したい位置にカーソルを置いて「登録」をクリックします。
- MENU処理画面の終了で「登録」をクリックすると、新規事業所の登録完了です。
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新規事業所を登録したが「この台帳は存在しません」というエラーが表示される