Q.お問い合わせ内容
保険料通知を作成したいのですが、表示されるべき人が表示（抽出）されません。どんな原因が考えられますか。
A.回答
個人情報にて健保No.や社会保険取得日が未登録の場合、抽出されません。また、生年月日や現在の健保/厚年等級が未登録の場合は、正しく保険料が計算されません。
下図の赤い枠の項目が登録されていることをご確認ください。
また、正しく登録していても、以下の場合は表示されない原因となります。
- 「社会保険取得日」に保険料計算の指定年月よりも未来日付が登録されている
- 「社会保険喪失日」が登録されている