更新日：2026年6月15日
『台帳』にてマイナンバーを更新・利用した場合は、取扱状況を自動で記録する機能があります。
この取扱状況が自動で記録されない場合の対処法を解説します。
※取扱状況の確認方法は「マイナンバーの取り扱いログはどこで確認できますか？」をご参照ください。
原因
該当の事業所の「会社情報」に、Cellsドライブの事業所アカウントが未登録の可能性があります。
マイナンバーの取扱状況を管理するためには、事業所アカウントを設定してください。
※マイナンバーの登録のみであれば、事業所アカウントが未登録でもおこなえます。
マイナンバーの取扱状況が記録されない場合の解消法
あらかじめ、該当の事業所の事業所アカウントを準備します。
アカウントが未発行の場合は、以下のマニュアルをご参照のうえ、事業所アカウントを発行してください。
・Cellsドライブ初期設定マニュアル
1.該当の事業所を開き、「会社情報」をクリック
2.「Cellsドライブ」タブをクリック
3.「Cellsドライブ」タブの「アカウント情報取得」をクリック
従業員利用認証が表示される場合はログインします。
4.「事業所ID」をプルダウンから選択して「登録」をクリック
5.メッセージを「OK」で進み、右上の「×」で閉じる
この設定後から登録・編集・削除・作成・印刷したマイナンバーが取扱ログに記録されます。