離職票の電子申請で「【(6)離職者の住所又は居所の郵便番号の町域番号】の最大文字数は4文字です。」とエラーが表示される

更新日：2026年2月16日

離職票を電子申請する際、「【(6)離職者の住所又は居所の郵便番号の町域番号】の最大文字数は4文字です。」と
メッセージが表示され、電子申請データ作成画面が表示されない場合の対処法を解説します。

エラーの原因と対処法

個人情報の郵便番号(〒欄)の末尾に余分なスペースが入力されている等、
「○○○-○○○○(半角)」の形式で入力されていない場合に発生するエラーです。
該当の退職者の個人情報にて、〒欄を一度削除し、正しい形式にて再度入力をし直してください。

個人情報の修正完了後、雇用保険被保険者資格喪失届より再度電子申請データの作成をおこないます。