Q.お問い合わせ内容
事業所台帳で、個人情報のフォームの右側にある給与データに給与額を入力したのですが、グレーになっていて入力ができません。何が原因でしょうか?
A.回答
給与データ画面に該当の従業員の行が存在しない、または行はあるが台帳No欄が登録されていない(別の台帳Noと重複している)可能性が考えられます。
該当の従業員の行が存在しない場合
その従業員の行が存在しない場合は、個人情報フォーム右下に表示されている「このデータは給与データに登録がありません。登録する場合はココをクリックしてください。」の文言の上で一度クリックしてください。給与データの最終行にその方が追加されます。
台帳No欄が空欄(または別の台帳Noと重複)の場合
給与データにその従業員の行はあるものの台帳NO欄が空欄になっている場合(または台帳Noが他の従業員の方と重複している)は、個人情報フォーム下部に表示されている「台帳No.」を確認し、同じ番号を給与データに入力してください。