Q.お問い合わせ内容
外国人の手続きをします。雇用保険喪失で、被保険者選択ボタンをクリックし、氏名を選択してOKをクリックすると「在留資格欄が不正です」となります。
A.回答
個人情報フォームで、国籍や在留資格を直接入力している場合に表示されます。
恐れ入りますが、下記の手順で処理をお願いします。
- 個人情報→社会・雇用保険関係タブの「国籍・在留資格」ボタンをクリックします。
- 国籍タブで、追加したい国をダブルクリックし、登録ボタンをクリックします。（在留資格は、在留資格タブより登録します）
- プルダウンで、対象の区分を選択します。
※在留資格については、「特別永住者」という区分がございません。その場合は、「永住者」を選択し、手続きの備考欄に「特別永住者です」と追記をお願いします。