Q.お問い合わせ内容
当方の事務所名を変更したので、セルズにも連絡しました。
保守契約書をダウンロードしてみると新しい事務所名になっているのですが、Cellsドライブにログインすると旧事務所名のままです。
何か別の手続きが必要なのでしょうか。
A.回答
Cellsドライブマイページに表示される事務所名は、事業所様向けのページにも表示されます。
便宜上、弊社にユーザー登録していただいている事務所名とは別の名称を表示したいケースも考えられますので、弊社ではCellsドライブマイページの事務所名は変更いたしません。
恐れ入りますが、下記の手順を参考に、お手元で変更をお願いいたします。
- Cellsドライブマイページを開きます。
台帳の画面上方に常に表示されている「Cellsドライブ」タブから開くのが便利です。
- 「設定情報の確認・編集」をクリックします。
- 「社名/事務所名」を変更し、「確認画面へ」をクリックします。
- 「変更する」をクリックして、変更完了です。