更新日:2025年7月9日
業務日誌の更新やCellsドライブの事業所IDの新規登録などをしようとすると、
「-2147467259:クエリ は破損しています。」というエラーが表示されます。
原因
お使いのパソコンにインストールされているOffice(Excel)の自動更新機能が無効化され、
バージョン値が古い状態になっているなど、いくつか原因が考えられます。
下記の対処法を上から順番にお試しください。
対処法
1.Office(Excel)の更新
更新方法は、Microsoft社サポート「Microsoft 365 または Office for Windows を更新する方法」をご確認ください。
Officeの更新ができない場合
Microsoft社サポートの「Office アプリケーションを修復する」をご確認のうえ、ご対応ください。
※「クイック修復」をお試しください
「オンライン修復」と「クイック修復」がありますが、まずは「クイック修復」を先にお試しください。
「オンライン修復」はプロダクトキーが必要になり、
プロダクトキーを紛失している方がおこなうとOfficeが使えなくなります。
2.OS(Windows)の更新
Office(Excel)の更新を試しても改善しない場合は、OS(Windows)のバージョン値も古い可能性があります。
WindowsUpdateの適用方法は、Microsoft社サポート「Windows Updatesをインストールする」をご確認ください。 適用後はパソコンの再起動をおこなってください。