Q.お問い合わせ内容
台帳の事業所ファイルを開くと、Excelのリボンメニューが表示されなくなりました。 特定のパソコンのみで生じるようになりましたが、Cellsドライブタブやセルズサポートタブなどが利用できません。どうしたら元通りに表示されるようになりますか。
A.回答
お使いのパソコンの環境に起因する事象によるものです。下記の手順にてパソコンの設定変更をお試しください。
手順
1.Excelを開き、「ファイル」⇒「オプション」をクリックします。
2.「全般」⇒「ユーザーインターフェイスのオプション」⇒複数のディスプレイを使用する場合を確認し、「互換性に対応した最適化」にラジオボタン(●)を入れて「OK」をクリックします。
3.開いているフォームを閉じ、更に起動中のExcelを全て終了します。