Q.お問い合わせ内容
事業所画面の書式や表示がおかしくなった場合、事業所ファイルのコンバートをすると直ることがあると聞きました。コンバートの方法を教えてください。
A.回答
事業所ファイルのコンバートは、特定の事業所画面の書式や見た目が他の事業所とは異なっていたり、誤って行列を削除してしまったときに使用します。例えば、事業所画面や給与データで特定の文字やボタンが大きく(または小さく)なった場合や、何もないはずのスペースに文字や数字が出ている場合等はコンバートをすることで改善することがあります。ただし、誤って行列を削除してしまった場合では削除した行列にあったデータは戻ってきませんので、コンバート後に必要なデータの入力を再度行う必要がある場合があります。