更新日:2026年6月15日
電子申請データを作成する際に、以下のエラーが表示されて進めない場合の対処法を解説します。
【エラー内容】
実行時エラー53 ファイルが見つかりません。
原因とエラーの解消法
以下のいずれかが原因の可能性が考えられます。
- 会社情報>電子申請タブにて、提出代行証明書が正しく登録されていない。
- 電子申請用会社データが一部登録されていない。
事業所ファイル画面に戻り、以下の手順をお試しください。
1.事業所ファイル画面の「会社情報」をクリック
2.「電子申請」タブをクリック
3.提出代行の「プレビュー」をクリックし、提出代行証明書が表示されるかを確認
提出代行証明書が表示されない場合は、「参照」から提出代行証明書を選択し直してください。
4.電子申請用会社データ欄で、E-mail以外がすべて登録されているかを確認
電子申請をおこなう場合、E-mail以外はすべて登録する必要があります。
空欄の項目がある場合はデータを登録します。
5.会社情報を右上の「×」で閉じる
会社情報を閉じた後、再度電子申請をお試しください。
◆会社情報>電子申請タブの登録方法は、下記のサイトをご確認ください。
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