事業所ファイルがバージョンアップできない Q.お問い合わせ内容 事業所ファイルを開くと「この事業所台帳はバージョンが古いため、バージョンアップすることができません」とメッセージが出ます。 どうやって事業所ファイルのバージョンアップをすればいいですか。 A.回答 しばらくのあいだ事業所ファイルを起動していないと、【事業所ファイルのバージョン】と【「台帳」ソフトのバージョン】が一致せず、事業所ファイルを開くことができない場合がございます。 誠に恐れ入りますが、事業所ファイルを再度作り直してください。 関連記事 月額変更届で新規顧問先の前年度データを作成する方法 事業所ファイルのバージョンアップ方法 お使いのバージョン確認方法 【提供開始】『台帳』次回バージョンアップ(Ver11.00.15)提供内容のお知らせ ※6/10追記 Microsoft Edgeで電子証明書のインポート状況を確認する方法 お問い合わせをご希望のお客様へ 操作方法に関するお問い合わせ、製品エラーに関するお問い合わせなど、お客様の疑問にお答えする各種サポート・サービスについてご案内します。 お問い合わせフォームへ