Q.お問い合わせ内容
顧問先からファイル送信で送られたファイルを確認しようとすると、送信から10日過ぎてしまい表示されなくなりました。
確認することはできますか?
A.回答
ファイル送信で送られたファイルは30日間保存されています。
そのため、「ファイル管理」フォームの「表示日」「送受区分」「未既区分」「保護区分」を「すべて」に切り替えることで、送信から30日間は確認できます。
※「ファイル管理」フォーム起動時の表示日の初期値は、台帳MENU>「事務所情報他」>「Cellsドライブ設定」内の「新着データ表示期間」より設定できます。この設定は『台帳』再起動後に反映されます。
なお、送信日時から30日過ぎると自動的に「ファイル管理」から削除されます。必要に応じてパソコン等に保存をお願いします。
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