電子媒体申請のデータ作成で「この社会保険事務所、健康保険組合、厚生年金基金の組み合わせの事業所が見つかりません」というエラーが表示される

更新日：2026年4月9日

電子媒体申請のデータを作成する際、「この社会保険事務所、健康保険組合、厚生年金基金の組み合わせの事業所が見つかりません」と
メッセージが表示される場合の解消法を解説します。

原因

処理ファイル「電子媒体申請」を開き、「作成準備」で指定した提出先と、
マスター＞「会社情報」に登録している提出先の情報に相違がある可能性があります。
下記手順にて相違を確認し、登録情報が一致するように変更します。

＜作成準備＞

＜会社情報＞

エラーメッセージの解消法

「作成準備」で指定した提出先の組み合わせが誤っていた場合

マスター＞「会社情報」の組み合わせと一致するように、プルダウンから提出先を登録し直します。

「会社情報」で指定した提出先の組み合わせが誤っていた場合

1.マスター＞会社情報を開きます。

2.マスター＞該当の事業所をリストから選択し、登録されている内容を変更

「作成準備」で指定した組み合わせと一致するように、プルダウンから提出先を選択して「変更」をクリックします。