Q.お問い合わせ内容
新労災申請で各申請用紙のPDFプレビュー画面から印刷ボタン(プリンターマーク)をクリックしました。
すると、「描写エラーが発生しました」というメッセージが出る、もしくはクリックの後無反応な状態で印刷できなかったり、時間がかかってしまいます。どのようにしたら印刷できるのでしょうか。
A.回答
一部の環境で発生する現象のようですが、取り急ぎ下記の回避方法をお試しください。
グレースケールにチェックを入れて印刷する
画像として印刷する
時間がかかる場合
セキュリティソフトの影響を受けている可能性が考えられます。
一度セキュリティソフトの機能を弱める、または一時的停止をお試しください。