更新日:2026年6月15日
労働保険保険関係成立届を電子申請後、以下のエラーが表示される場合の対処法を解説します。
【エラー内容】
指定可能な文字以外が指定されています。
原因とエラーの解消法
会社情報>「基本データ」「労働保険」「電子申請」タブのデータの入力形式が正しくない可能性があります。
以下の手順をお試しいただき、再度申請をおこなってください。
1.事業所ファイル画面の「会社情報」をクリック
2.「基本データ」タブをクリックし、会社名・所在地・代表者職名・代表者氏名や各フリガナ欄を確認
会社名・所在地・代表者職名・代表者氏名欄は全角で入力します。
フリガナ欄は全角カタカナ、全角数字のみで入力します。アルファベットや記号は使用できません。
3.「労働保険」タブをクリックし、事業所名称・事業所所在地や各フリガナ欄を確認
事業所名称・事業所所在地欄は全角で入力します。
フリガナ欄は全角カタカナ、全角数字のみで入力します。アルファベットや記号は使用できません。
4.「電子申請」タブをクリックし、会社名・事業主・所在地や各フリガナ欄を確認
会社名・事業主・所在地欄は全角で入力します。
フリガナ欄は全角カタカナ、全角数字のみで入力します。アルファベットや記号は使用できません。