更新日：2026年2月3日
【最新情報】
調査の結果、アクセス集中によりサーバーに過負荷がかかっていたことが原因で
電子申請関連機能が一部正常にご利用いただけない状況となっておりました。
2026年2月3日(月)13時55分現在、サーバーの増強をおこなったことで
エラー等が解消したことを確認しております。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
【2026年2月3日11時30分頃情報】
2月3日(火)現在、電子申請関連の操作をおこなった際にエラーが表示される、
もしくは処理に時間がかかる等の事象を確認しております。
現在、原因の詳細を確認中です。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
障害内容
電子申請データ作成時や、申請データ一覧の操作をおこなった際に
処理に時間がかかる、エラーが表示される等
エラーの一例
・「実行時エラー13 型が一致しません」
・「An error has occurred」等
発生期間
2026年2月3日(火) 9時00分～
原因
現在、原因は調査中です。
確認ができるまで、電子申請はお控えいただきますようお願いいたします。
また、既に申請済みの手続きで、公文書の取得をお急ぎの場合は
大変お手数ですが、e-Govアプリケーションからご確認いただきますようお願いいたします。
原因が分かり次第、本ページに追記にてお知らせいたします。
サポートセンターのお問い合わせについて
誠に恐れ入りますが、本件の電子申請の障害についてのお問い合わせにつきましては、
お控えいただきますようお願い申し上げます。